Meest gestelde vragen

In de even weken op vrijdagochtend.

Voor de houdbaarheid zijn twee datums belangrijk:

  • Ten minste houdbaar tot (THT): het is geen probleem als een product over deze datum heen is. Fabrikanten gebruiken deze datum om de kwaliteit te bewaken. Daarna kunnen geur, kleur en smaak iets minder worden, maar er is geen gevaar voor de gezondheid.
  • Te gebruiken tot (TGT): deze datum geldt vooral voor bederfelijke producten zoals salades, sauzen, vlees en visschotels. Na deze datum kunnen er schadelijke stoffen ontstaan, dus gooi het product dan liever weg.

Wij willen alleen voedsel uitdelen dat nog goed is. Toch geldt altijd: ga af op uw eigen zintuigen en gooi iets weg als u het niet vertrouwt. Vervoer en opslag worden steeds beter bewaakt, van producent en supermarkt tot de regionale en lokale voedselbank. Toch kan er altijd ergens iets misgaan. Dat kan ook thuis gebeuren, bijvoorbeeld als producten niet direct in de koelkast of vriezer gaan.

Neem telefonisch contact met ons op, dan bespreken we samen hoe dat het beste kan. We hebben een eigen koeling en enkele vriezers, maar ons magazijn is maar beperkt open. Geld doneren is het eenvoudigst. Wij weten precies welke producten op dat moment nodig zijn.

Voor de opslag en het vervoer van het voedsel, onder andere vanuit Drachten. Ook kopen we soms basisproducten bij om de pakketten aan te vullen.

Nee, daar hebben we in principe geen ruimte voor. Alleen scholieren met een maatschappelijke stage helpen mee bij de twee winkelacties per jaar, meestal in mei en november.

Dat kan, maar op dit moment zijn er geen vacatures. Het bestuur wil een kleine, betrokken groep vrijwilligers die precies weet wat er moet gebeuren. Komt er een vacature, dan melden we dat op deze website.

In principe wel. Kleding en speelgoed gaan naar de Kledingbank, waar gezinnen van de Voedselbank ook terechtkunnen. Soms zijn er kleine spulletjes, speelgoed en boeken die u gratis mag meenemen.

Nee, er zijn drie soorten:

  • A-pakket: voor 1 persoon
  • B-pakket: voor een huishouden van 2 personen
  • C-pakket: voor een groter gezin

Nee. Wat u niet gebruikt of niet lust, mag u achterlaten voor iemand anders. Ruilen voor andere producten kan niet.

Nee. De inhoud hangt af van het aanbod uit het depot in Drachten, van leveranciers in de buurt en van de voorraad in ons magazijn. We proberen basisproducten zoals brood, vlees, groente, aardappelen en pasta altijd mee te geven, aangevuld met wisselende producten.

Nee. Regel zelf iemand die het voor u ophaalt, of meld u op tijd af.

Bel de Voedselbank op de dag van uitgifte vóór 10.00 uur. Blijft u weg zonder af te melden, dan krijgt u een ‘gele kaart’ als waarschuwing. Gebeurt dit twee keer binnen korte tijd, dan wordt u van de lijst gehaald.

Ja, dat mag.

Eens per twee weken.

Alleen de screeners kennen uw financiële situatie. Zij delen deze gegevens niet met anderen binnen de Voedselbank. Bij de uitgifte gebruiken we niet uw naam, maar uw postcode en huisnummer.

Nee, daar kunnen wij niet bij helpen. We kunnen u wel doorverwijzen naar instanties die dat wel doen.

Nee. Dat hangt af van uw financiële situatie en de landelijke regels.

De screeners hebben bankafschriften of een overzicht uit internetbankieren nodig van al uw rekeningen. Daarop moeten uw maandelijkse inkomsten en uitgaven staan. Zijn deze gegevens er niet, of zijn ze niet actueel, dan wordt de aanvraag afgewezen. Heeft u een bewindvoerder? Neem dan ook het budgetplan mee.

Ja. Houdt u na aftrek van alle vaste lasten meer over dan de landelijke normbedragen, dan komt u niet in aanmerking.

Nee. U kunt wel een nieuwe screening aanvragen als uw financiële situatie verandert.